img_head
KEGIATAN

SOSIALISASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) PADA PENGADILAN TINGGI JAYAPURA OLEH KPT JAYAPURA

Apr20

Telah dibaca : 117 Kali


JAYAPURA - Selasa, 17 April 2018, Pengadilan Tinggi Jayapura kembali menggelar sosialisasi di Ruang Sidang M. SOEPRAPTO, SH, Sosialisasi tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) ini diberikan oleh Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura. Sosialisasi tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) diberikan kepada seluruh Hakim, Pejabat Eselon II, III dan IV / yang setingkat, Panitera Pengganti serta Staf/Fungsional Umum pada Lingkungan Pengadilan Tinggi Jayapura.

Dalam pembukaannya, Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura mengawali sosialisasi dengan membuka secara resmi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Pengadilan Tinggi Jayapura. Surat Keputusan Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) telah ditandatangani pada tanggal 13 April 2018, sehingga sejak saat itulah Pengadilan Tinggi Jayapura telah melaksanakan pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan telah pula dibentuk strukturnya berdasarkan pedoman dari Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung Republik Indonesia.

Selain telah dibentuk struktur dari Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) itu sendiri, telah pula dibuat uraian tugas dari masing-masing pejabat yang masuk dalam struktur Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Tinggi Jayapura termasuk Prosedur Pelayanan serta waktu pelayanan itu sendiri. Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura berpesan bahwa, dengan penerapan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Pengadilan Tinggi Jayapura, maka mekanisme pelayanan pun berubah, seperti contoh surat masuk yang dahulu melalui subbag Tata Usaha & Rumah Tangga, maka saat ini surat masuk harus melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), begitu juga dengan urusan pada Kepaniteraan;

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merupakan Front Office pada Pengadilan Tinggi Jayapura, demikian ditegaskan oleh Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura dalam sosialisasinya tersebut, sehingga segala urusan/keperluan/kebutuhan dari luar kantor harus/wajib melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) tersebut. Pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) nantinya akan menggunakan aplikasi e-PTSP yang berbasis internal dan tidak On line, sehingga tidak dapat diakses dari luar Kantor Pengadilan Tinggi Jayapura.

Dengan telah dilaksanakannya pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Pengadilan Tinggi Jayapura, maka Panitera dan Sekretaris Pengadilan Tinggi Jayapura terhitung sejak Selasa, 17 April 2018 sudah harus menyiapkan sarana dan prasarana yang dibutuhkan untuk menunjang pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Tidak perlu megah, tidak harus seperti apa yang dipedomani oleh Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung untuk kriteria/bentuk/model Front Office Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), namun yang perlu diingat adalah pelayan publik menjadi hal yang utama dan terutama dalam melaksanakan pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).

Untuk menunjang pelaksanaan pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Pengadilan Tinggi Jayapura, maka telah pula disusun Petugas-petugas yang nanti akan menjalankan tugas pada Front Office dalam memberikan pelayanan kepada para pencari keadilan. Selain itu juga, telah ada Ruang Tamu terbuka yang disiapkan di Lobby Lantai II Kantor Pengadilan Tinggi Jayapura untuk mendukung pelaksanaan pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Hal ini semua sebagai bentuk keseriusan Pengadilan Tinggi Jayapura dalam memberikan pelayanan yang prima serta transparan kepada para pencari keadilan;

Oleh sebab itu, Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura berpesan kepada Petugas yang telah ditunjuk untuk melaksanakan tugasnya dengan baik dan penuh rasa tanggung jawab dan jangan lagi tidak ada yang melaksanakan tugasnya pada Front Office Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Hal ini dikarenakan telah disusun jadwal petugas setiap hari sebanyak 2 (Dua) orang, sehingga tidak ada lagi alasan untuk mengosongkan Front Office dan kepada para petugas yang telah ditunjuk tersebut, juga tetap menjalankan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya sebagai staf pada unit kerja masing-masing;

Sebelum menutup sosialisasi tersebut, Ketua Pengadilan Tinggi Jayapura berpesan agar dengan telah diresmikannya Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) ini, setiap Aparatur Pengadilan Tinggi Jayapura dapat memberikan pelayanan yang baik, cepat serta transparan kepada para pencari keadilan seperti Motto Pengadilan Tinggi Jayapura “Membangun SDM Berintegritas, Memberikan Pelayanan Berkualitas”;

  • Galeri